[필수공지] 제공 사업자 요청이나 정책으로인한 개인정보 파기 관련 공지사항 안녕하세요, ERPia 고객지원센터입니다. 제공 사업자 요청이나 정책으로인한 개인정보 파기 관련 공지사항을 안내드립니다. 셀러툴 사업자*는 개인정보 민관협력 자율규약에 따라 제공사업자*가 요청하는 경우 이용사업자(판매자)*가 사용 중인 셀러툴 시스템* 내 개인정보(주문정보)를 파기할 수 있습니다. 오픈마켓, 셀러툴 사업자*와 개인정보보호위원회는 온라인 쇼핑... 게시 안함
[필수공지] 개인정보 처리 시 유의사항 안녕하세요, ERPia 고객지원센터입니다. 개인정보 처리 시 유의사항을 안내드립니다. 이용사업자(판매자)*는 고객의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 내부관리계획 수립, 개인정보보호 교육 이수 등 관리적 보호조치를 취하여야 합니다. ( 1만명 미만의 개인정보를 처리하는 경우 내부관리계획 수립을 생략할 수 있습니다. ) 또한 악성코드, 해킹 등을 통한 개인... 게시 안함
[필수공지] 개인정보 보관 관련 공지사항 안녕하세요, ERPia 고객지원센터입니다. 개인정보 보관 관련 공지사항을 안내 드립니다. 셀러툴사업자는 이용사업자가 셀러툴 시스템에서 다운로드한 개인정보를 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우 PC 및 보조저장매체(USB, 외장하드 등)에 고객의 개인정보 파일 저장을 최소한으로 제한하고, 불가피하게 저장하여야 할 경우 별도 분리 보관해야 하며, 개인정보 보관... 게시 안함
[필수공지] 개인정보 파일 암호화 관련 공지사항 안녕하세요, ERPia 고객지원센터입니다. 이용사업자(판매자)는 개인정보를 컴퓨터, 모바일 기기 등에 저장할 경우, 파일이 유출되더라도 저장된 고객의 개인정보가 노출되지 않도록 개인정보 파일을 암호화하여 저장하여야 합니다. 셀러툴 시스템* 뿐만 아니라 자사몰, 쇼핑몰 SCM 등 개인정보를 다운로드하여 PC 또는 모바일 기기에 저장하는 경우에는 있는 사무용 ... 게시 안함
문자서비스 신청서류 안녕하세요. ERPia 고객지원센터입니다. 문자서비스 신청 시 필요한 서류 안내드립니다. ※문자서비스 신청 시 제출 서류목록 * 발신번호 소유자(개인) - 통신서비스 이용증명원 ( LG U+일 경우 제외) - 위임장 - 소유자 신분증 사본 * 발신번호 소유자(사업자) - 통신서비스 이용증명원 (LG U+일 경우 제외) - 위임장 - 대리인 신분증 사본 - ... 게시 안함
[공지] 알약 바이러스 관련 공지사항입니다. 안녕하세요 ERPia 고객센터 입니다. 알약 업데이트로 이알피아 실행 시 '프로시저 또는 인수가 잘못되었습니다.' 라는 오류가 발생하고 있습니다. 위와 같은 오류로 인해 이알피아 실행을 하지 못하시는 고객사분들께서는 안내드리는 방법에 따라 세팅해 주시기 바랍니다. ①우측 하단 알약 우클릭 해주신 후 환경설정 을 선택해 주세요. ②탐지 제외 선택 후 추가 버... 게시 안함
*New* 차세대ERPia(온.오프 통합 관리) 다운로드 *2025년.ver~* (신)ERPia 다운로드 아래 설치 링크 접속 후 다운로드 하세요. https://www.erpia.net/newdown/ERPiaNetInstaller.exe... 게시 안함
*New* 차세대POS(오프라인 매장) 다운로드 *2025년.ver~* (신)ERPiaPOS 다운로드 아래 설치 링크 접속 후 다운로드 하세요. https://www.erpia.net/newdown/ERPiaPOSInstaller.exe... 게시 안함
ERPiaPOS(오프라인 매장) 구버전 다운로드 *~2024년.ver* (구)ERPiaPOS 다운로드 ERPiaPOSsetup 다운로드 erpia_update_pos 압축풀기 후 아래 경로에 덮어쓰기... 게시 안함
자동이체 신청서 양식 다운로드 ERPia 서비스 이용료 납부 자동이체(CMS) 신청서입니다. 예시파일 참고 후 양식에 맞게 작성 후에 원본 파일 발송 부탁드립니다. 주소 :서울시 금천구 가산디지털2로 135, 가산어반워크1 B동 1122호 (주)원제로소프트 자동이체 출금일은 매월 '5일' 고정입니다. CMS을 신청하시면 솔루션 사용기간을 무제한으로 연장해드리므로 기존의 관리비 이체 및 ... 게시 안함
인터넷 클라이언트 오류 - ODBC 파일 설치 ERPia 실행 시 ODBC 파일이 자동으로 설치가 되어야 합니다만, 특정 PC환경에서 자동으로 설치자 되지 않아 인터넷 클라이언트 오류가 발생하고 있습니다. ERPia 모두 종료해주시고, 첨부파일 다운로드 후 실행해 주시면 됩니다. 꼭 ERPia 모두 종료해주셔야 합니다. 참고 부탁드립니다. 이외의 추가 문의사항은 업체 문의 QA 또는 고객지원센터로 연락... 게시 안함
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