[사이트 연동] 테무(TEMU) 연동 개발 완료 공지입니다. 안녕하세요, 이알피아 고객지원센터입니다. 테무(TEMU) 사이트 연동 개발이 완료되어 자동수집 및 자동 송장전송이 가능합니다. 상세한 세팅 방법은 이알피아 홈페이지 내 커뮤니티 자주 찾는 질문 사이트세팅 메뉴에서 세팅법 참고 부탁드립니다. 관련 문의사항 있으실 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.... 게시 안함
[공지] 알림톡 발송 불가 공지 (+완료) 안녕하세요, 이알피아 고객지원센터입니다. 알림톡 관련 정상화 완료되어 재발송 처리 진행 부탁드립니다. 추가 이상 있으실 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다. 감사합니다. ================================= 안녕하세요. 이알피아 고객지원센터입니다. 현재 알림톡 연동 업체 문제로 인해 알림톡 발생 시 실패가 발생하고 있습니다. 해당 부분... 게시 안함
[공지] ERPia 업데이트 작업으로 인한 서비스 일시 중지 안내입니다. 안녕하세요. 이알피아 고객지원센터입니다. 이알피아(ERPia) 서비스를 이용해 주시는 많은 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다. ERPia를 이용하시는 고객 여러분께 보다 원활한 서비스를 지원해 드리기 위해 업데이트 작업을 진행할 예정입니다. 해당 작업은 고객님께 보다 안정적이고 양질의 서비스를 제공하기 위한 불가피한 작업이오니 고객님의 양해 부탁드립니다.... 게시 안함
[공지] GS샵 시스템 작업에 따른 연동 서비스 일시 중단 안내 안녕하세요. ERPia 고객지원센터입니다. GS리테일 IT시스템 비정기 점검으로 인해 아래 기간 동안 GS샵 연동 서비스 이용이 일시적으로 중단될 예정입니다. ■ 작업 일정 - 작업 기간 : 2026년 10월 31일(토) 02:00 ~ 2026년 10월 31일(토) 06:00 ■ 작업 내용 - 작업 기간 : 시스템 업그레이드 및 기타 시스템 개선 작업 ■ ... 게시 안함
[긴급공지] ERPia 재로그인 후 이용 부탁드립니다 안녕하세요. 이알피아 고객지원센터입니다. 금일 오전 각 고객사별 사용 중이시던 특정 옵션 설정이 반영되지 않는 오류가 있어 수정 완료되었습니다. 현 시점 이후로 전 고객사 분들은 실행되어 있는 이알피아 프로그램 모두 종료 후에 재로그인 하여 사용 부탁드립니다. 이후, 별도 보정처리가 필요한 고객사 분들에 한해서는 별도 연락 및 공지 드릴 예정입니다. 이용에... 게시 안함
[공지] ERPia 서버 점검으로 인한 서비스 일시 중지 안내입니다. 안녕하세요. 이알피아 고객지원센터입니다. 이알피아(ERPia) 서비스를 이용해 주시는 많은 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다. ERPia를 이용하시는 고객 여러분께 보다 원활한 서비스를 지원해 드리기 위해 서버 점검 / 업데이트 작업을 진행할 예정입니다. 해당 작업은 고객님께 보다 안정적이고 양질의 서비스를 제공하기 위한 불가피한 작업이오니 고객님의 양해... 게시 안함
[긴급공지] SMS 문자서비스 일시 이용 불가 안내(+완료) 안녕하세요. 이알피아 고객지원센터입니다. SMS 문자서비스 관련 장애 안정화 되었습니다. 금일 전송 요청된 문자서비스는 안정화 이후 일괄 전송 되었습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. ========================================== 안녕하세요. 이알피아 고객지원센터입니다. 현재 SMS 문자서비스 관련 장애로 인해... 게시 안함
[공지] IDC 서버 점검에 따른 서비스 이용 안내 안녕하세요. 이알피아 고객지원센터입니다. 이알피아(ERPia) 서비스를 이용해 주시는 많은 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다. IDC 서버의 안정적인 운영을 위한 정기 점검 작업을 진행할 예정입니다. 작업안내 - 목적 : IDC 서버 정기 점검 - 일시 : 2026-09-10 AM 00:00 ~ 2026-09-10 AM 04:00 ※ 점검 시간 동안 ER... 게시 안함
[*필수공지] CJ연동 택배사 분류코드 변경 작업에 따른 연동 서비스 일시 중단 안내 안녕하세요. ERPia 고객지원센터 입니다. CJ연동 택배사 분류코드 변경 작업으로 인해 아래 기간 동안 CJ연동 서비스 이용이 일시적으로 중단될 예정이며, 재작업이 필요합니다. ■ 작업 일정 - 작업 기간 : 2026년 8월 5일(수) 02:00~ 07:00 ■ 재작업 대상 (연동 사용 고객사) - 해당 작업 기간 이전 운송장번호 채번 후 출력하지 않은 ... 게시 안함
[공지] 고객센터 전화 연결 일시 지연 안내 안녕하세요. ERPia 고객지원센터입니다. 내부 전산 작업으로 인해 아래 시간 동안 고객센터 전화 연결이 원활하지 않을 수 있습니다. ※ ERPia 시스템 관련 작업은 아니므로 시스템 이용에는 영향이 없으며, 정상적으로 이용 가능합니다. 일시 : 7월 31일(금) 13:00 ~ 18:00 (약 5시간) 해당 시간 내 긴급한 문의사항은 문의게시판 또는 톡톡 ... 게시 안함
[공지] 우체국 시스템 작업에 따른 우체국 연동 서비스 일시 중단 안내 안녕하세요. ERPia 고객지원센터 입니다. 우체국의 클라우드 재전환 작업으로 인해 아래 기간 동안 우체국 연동 서비스 이용이 일시적으로 중단될 예정입니다. ■ 작업 일정 - 작업 기간 : 2026년 7월 17일(금) 17:00 ~ 2026년 7월 19일(일) 15:00 ※ 작업 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. ■ 영향 범위 - 우체국 연동 ... 게시 안함
[공지] 고객센터 전화 연결 일시중단 안내 안녕하세요. ERPia 고객지원센터입니다. 전화기 장비 교체 작업으로 인해 아래 시간 동안 고객센터 전화 연결이 일시적으로 어려울 수 있습니다. 일시 : 6월 30일(화) 13:00 ~ 14:00 (약 1시간) 사유 : 고객센터 전화기 장비 교체 작업 작업 완료되는 대로 고객센터 정상 상담이 가능할 예정입니다. 해당 시간 내 긴급한 문의는 게시판 또는 톡톡... 게시 안함
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