공지사항

안녕하세요, 이알피아 고객지원센터입니다.

아래와 같이 ERPia 온오프통합관리 모듈별_물류 기본 교육을 진행할 예정이오니, 미리 신청하시면 참석이 가능하십니다.



■ 신청방법 : 정기교육신청 게시판에 『제목:[온오프통합관리 모듈별_물류 기본 교육신청] 합니다.』
업체명, 참석인원, 참석자 성함, 연락처를 남겨주시기 바랍니다.

언제나 고객님의 불편을 최선으로 해결하고자 노력하는 이알피아(ERPia)가 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 이알피아 고객지원센터입니다.

바코드라벨 메뉴가 추가&변동 되었습니다.

기초관리 > 상품정보등록 > 바코드라벨 출력 기능이 별도 화면으로 분리 되었습니다.
기초관리 > 바코드라벨출력 화면이 별도 생성 되었습니다.

해당 기능을 이용하기 위해서는 권한 부여가 필요합니다.

시스템관리 -> 시스템사용자 권한설정 ( 모듈명) 기초관리: 바코드라벨출력 에서 권한을 부여 후 이용부탁드립니다.
권한 부여는 관리자만 부여 할 수 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 이알피아 고객지원센터입니다.

위메프의 서버 속도 문제로 주문 수집 시 누락건이 발생하고 있습니다.
꼭 주문수집 후 마켓상에서 제대로 수집이 되었는지 확인 부탁드립니다.

*개발팀에서 자동주문 수집 이용시 누락 일자에 대한 로그 개발을 하고 있습니다.
*완료 후 다시한번 공지 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 이알피아 고객지원센터입니다.

스마트스토어 판매자 센터 공지사항 내용 입니다.

[스마트스토어 공지사항]
안녕하세요. 스마트스토어 담당자입니다.
드림택배 택배사 내부 이슈로 현재 물품수거 및 정상 배송이 불가한 것으로 확인됩니다. 이에 드림택배를 통한 발송처리 시 배송지연 등의 이슈가 발생할 수 있어, 스마트스토어센터에서 드림택배로 발송처리가 불가하도록 변경되었습니다. 기존 드림택배를 이용하시는 판매자분께서는, 드림택배가 아닌 타 택배사를 이용하여 발송처리를 진행해 주시기 바랍니다. 관련하여 드림택배 이슈에 대해서는 추가로 확인되는 사항 공유 드리겠습니다. 감사합니다.

위 공지사항 내용은 아래 링크로 접속 시 공지사항 내용 확인 가능하십니다.
https://sell.smartstore.naver.com/#/center-notice/detail/100002405

감사합니다.

안녕하세요. 이알피아 고객지원센터입니다.

드림택배 관련 공지사항입니다.

금일 스마트스토어 사이트 송장입력시 드림택배 컬럼이 제외 되었습니다.
스마트스토어 자체적으로 제외처리 한 사항으로 수기 송장 입력도 불가한 상황입니다.
이와 관련 송장입력 문의는 스마트스토어 고객센터로 문의 부탁 드립니다.

스마트스토어 자체 사이트 변동사항으로 도움을 드릴수가 없는 점 양해부탁 드립니다.

감사합니다.

[공지] ERPia 특수모듈 기본 교육 안내입니다


안녕하세요, 이알피아 고객지원센터입니다.

아래와 같이 ERPia 온오프통합관리 특수모듈 기본 교육을 진행할 예정이오니, 미리 신청하시면 참석이 가능하십니다.



■ 신청방법 : 정기교육신청 게시판에 『제목:[온오프통합관리 특수모듈 교육신청] 합니다.』
업체명, 참석인원, 참석자 성함, 연락처를 남겨주시기 바랍니다.

언제나 고객님의 불편을 최선으로 해결하고자 노력하는 이알피아(ERPia)가 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 이알피아 고객지원센터입니다.

2018년 8월 1일부로 통합계좌 관리 정책이 변경되었습니다.

ㅁ시행 일시 : 2018년 09월 01일
ㅁ시행 내용 : 통합계좌관리 이용 계좌당 과금
변경 전 : 계좌 개수 제한이 없음
변경 후 : 이용 계좌 당 과금
1개 계좌 당 11,000원(VAT포함) 매월 관리비 포함
5개 계좌 55,000원(VAT포함) 매월 관리비에 추가 청구

계좌수를 초과하여 이용하시는 고객 사분들께서는 사용 시 오류가 발생합니다.
그 외 문의사항은 고객지원 센터로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요, 이알피아 고객지원센터입니다.

아래와 같이 ERPia 온오프통합관리 모듈별 (정산/경리)교육을 진행할 예정이오니, 미리 신청하시면 참석이 가능하십니다.



■ 신청방법 : 정기교육신청 게시판에 『제목:[온오프통합관리 모듈별(정산/경리) 교육신청] 합니다.』
업체명, 참석인원, 참석자 성함, 연락처를 남겨주시기 바랍니다.

언제나 고객님의 불편을 최선으로 해결하고자 노력하는 이알피아(ERPia)가 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.
이알피아 고객지원 센터입니다.

위메프 사이트가 오후3시20분 ~ 오후4시20분(약 1시간) 까지 점검 중 입니다.
해당 사이트 점검 시간 동안 은 주문수집/송장전송 이 불가능 합니다.

*사이트 자체 점검 종료 후 주문수집/송장전송 이용 가능하십니다.

감사합니다.

안녕하세요, 이알피아 고객지원센터입니다.

아래와 같이 ERPia 온오프통합관리 모듈별_발주 기본 교육을 진행할 예정이오니, 미리 신청하시면 참석이 가능하십니다.



■ 신청방법 : 정기교육신청 게시판에 『제목:[온오프통합관리 모듈별_발주 기본 교육신청] 합니다.』
업체명, 참석인원, 참석자 성함, 연락처를 남겨주시기 바랍니다.

언제나 고객님의 불편을 최선으로 해결하고자 노력하는 이알피아(ERPia)가 되겠습니다.

감사합니다.