[공지] 스마트스토어 API 전환 안내 공지입니다.
| 업체명 | ERPia |
| 날짜 | 2024-03-26 오후 4:12:25 |
조회수 : 549
안녕하세요,
ERPia 고객지원센터입니다.
2024.03.27(수) 부터 스마트스토어 정책 변경으로 인해
전 고객사 정산 자동 수집이 불가하며,
일부 고객사 분들께서는 스마트스토어 주문수집 및 송장전송이 불가하여 API 연동으로 전환 후 이용이 가능합니다.
주문 수집 시, 실패 발생하는 경우에는 아래 경로로 진행 부탁드립니다.
1. API 용 계정 세팅 필요
스마트스토어 판매자센터 이미지 경로로 접속하시어
API 연동용 판매자 ID -> 이알피아 사이트 아이디로 세팅
만약 해당 경로에서 노출되는 API 연동용 판매자 ID 와 이알피아에 세팅되어 있는 사이트 아이디가 상이하다면
아이디는 수정이 불가하므로 업체별 게시판으로 변경 요청 부탁드립니다.
( 아이디가 여러 개일 경우에는 꼭! 어떤 아이디인지 함께 기재 부탁드립니다. )
2. 한 계정에 스토어 여러 개일 경우
한 계정에 여러 스토어가 존재하는 경우, 기존 이알피아에서 아이디 한 개로 세팅하여 수집하시던 고객사분들 께서는
하나의 스토어당 이알피아 하나의 아이디 세팅이 정책이므로 사이트 별도로 추가하여 사용해 주셔야 합니다.
* 사이트 추가 시에는 1번과 같이 계정 세팅하여 사용해 주시면 됩니다.
3. 정산 수집 관련
마켓측 정책으로 인해 정산 내역 제공 불가로, 자동 정산 수집이 불가합니다.
위에 기재된 일자부터는 엑셀 수집으로 진행 부탁드립니다. ( 기존 다른 엑셀 수집 사이트와 양식 및 방식은 동일합니다. )
** 유의사항 **
기존 주문 수집 건 중 아직 송장 전송이 되지 않은 미처리 건이 전산 내에 남아있을 경우, 중복 수집 될 위험성이 있습니다.
미처리 주문 건 존재할 경우 송장 수기로 작업 후 변경 요청 부탁드립니다.
마켓 정책 변경으로 인해 불가피하게 불편을 드려 죄송합니다.
해당 관련 문의사항 있으실 경우에는 고객센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
ERPia 고객지원센터입니다.
2024.03.27(수) 부터 스마트스토어 정책 변경으로 인해
전 고객사 정산 자동 수집이 불가하며,
일부 고객사 분들께서는 스마트스토어 주문수집 및 송장전송이 불가하여 API 연동으로 전환 후 이용이 가능합니다.
주문 수집 시, 실패 발생하는 경우에는 아래 경로로 진행 부탁드립니다.
1. API 용 계정 세팅 필요
스마트스토어 판매자센터 이미지 경로로 접속하시어
API 연동용 판매자 ID -> 이알피아 사이트 아이디로 세팅
만약 해당 경로에서 노출되는 API 연동용 판매자 ID 와 이알피아에 세팅되어 있는 사이트 아이디가 상이하다면
아이디는 수정이 불가하므로 업체별 게시판으로 변경 요청 부탁드립니다.
( 아이디가 여러 개일 경우에는 꼭! 어떤 아이디인지 함께 기재 부탁드립니다. )
2. 한 계정에 스토어 여러 개일 경우
한 계정에 여러 스토어가 존재하는 경우, 기존 이알피아에서 아이디 한 개로 세팅하여 수집하시던 고객사분들 께서는
하나의 스토어당 이알피아 하나의 아이디 세팅이 정책이므로 사이트 별도로 추가하여 사용해 주셔야 합니다.
* 사이트 추가 시에는 1번과 같이 계정 세팅하여 사용해 주시면 됩니다.
3. 정산 수집 관련
마켓측 정책으로 인해 정산 내역 제공 불가로, 자동 정산 수집이 불가합니다.
위에 기재된 일자부터는 엑셀 수집으로 진행 부탁드립니다. ( 기존 다른 엑셀 수집 사이트와 양식 및 방식은 동일합니다. )
** 유의사항 **
기존 주문 수집 건 중 아직 송장 전송이 되지 않은 미처리 건이 전산 내에 남아있을 경우, 중복 수집 될 위험성이 있습니다.
미처리 주문 건 존재할 경우 송장 수기로 작업 후 변경 요청 부탁드립니다.
마켓 정책 변경으로 인해 불가피하게 불편을 드려 죄송합니다.
해당 관련 문의사항 있으실 경우에는 고객센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
