[공지] 11번가 주문수집/송장전송 실패 관련 공지 입니다
| 업체명 | (주)원제로소프트 - ERPia |
| 날짜 | 2021-12-23 오후 2:50:18 |
조회수 : 383
안녕하세요.
ERPia 고객지원센터 입니다.
11번가 로그인 실패 사유로 주문수집/송장전송 실패 현상이 발생하여 확인한 결과,
현재 11번가에서 2차인증으로 인하여 이알피아에서 접근이 불가하여 수집/전송 실패가 발생하였습니다.
* 아래 절차 참고 후 11번가 어드민 페이지에서 2차인증 사용 해제 후 이알피아로 수집 부탁드립니다.
11번가 2차인증 설정 메뉴
ㄴ 11번가 어드민 접속 >판매자정보>판매자정보관리
위의 메뉴로 접속 후 '로그인 할 때마다 항상 2단계 인증사용' 체크 해제 부탁드립니다.
(*아래 이미지 참고 부탁드립니다.)
감사합니다.
ERPia 고객지원센터 입니다.
11번가 로그인 실패 사유로 주문수집/송장전송 실패 현상이 발생하여 확인한 결과,
현재 11번가에서 2차인증으로 인하여 이알피아에서 접근이 불가하여 수집/전송 실패가 발생하였습니다.
* 아래 절차 참고 후 11번가 어드민 페이지에서 2차인증 사용 해제 후 이알피아로 수집 부탁드립니다.
11번가 2차인증 설정 메뉴
ㄴ 11번가 어드민 접속 >판매자정보>판매자정보관리
위의 메뉴로 접속 후 '로그인 할 때마다 항상 2단계 인증사용' 체크 해제 부탁드립니다.
(*아래 이미지 참고 부탁드립니다.)
감사합니다.
