[*필수공지] CJ연동 택배사 분류코드 변경 작업에 따른 연동 서비스 일시 중단 안내 안녕하세요. ERPia 고객지원센터 입니다. CJ연동 택배사 분류코드 변경 작업으로 인해 아래 기간 동안 CJ연동 서비스 이용이 일시적으로 중단될 예정이며, 재작업이 필요합니다. ■ 작업 일정 - 작업 기간 : 2026년 8월 5일(수) 02:00~ 07:00 ■ 재작업 대상 (연동 사용 고객사) - 해당 작업 기간 이전 운송장번호 채번 후 출력하지 않은 ... 게시 안함
[공지] 고객센터 전화 연결 일시 지연 안내 안녕하세요. ERPia 고객지원센터입니다. 내부 전산 작업으로 인해 아래 시간 동안 고객센터 전화 연결이 원활하지 않을 수 있습니다. ※ ERPia 시스템 관련 작업은 아니므로 시스템 이용에는 영향이 없으며, 정상적으로 이용 가능합니다. 일시 : 7월 31일(금) 13:00 ~ 18:00 (약 5시간) 해당 시간 내 긴급한 문의사항은 문의게시판 또는 톡톡 ... 게시 안함
[공지] 우체국 시스템 작업에 따른 우체국 연동 서비스 일시 중단 안내 안녕하세요. ERPia 고객지원센터 입니다. 우체국의 클라우드 재전환 작업으로 인해 아래 기간 동안 우체국 연동 서비스 이용이 일시적으로 중단될 예정입니다. ■ 작업 일정 - 작업 기간 : 2026년 7월 17일(금) 17:00 ~ 2026년 7월 19일(일) 15:00 ※ 작업 진행 상황에 따라 일정은 변경될 수 있습니다. ■ 영향 범위 - 우체국 연동 ... 게시 안함
[공지] 고객센터 전화 연결 일시중단 안내 안녕하세요. ERPia 고객지원센터입니다. 전화기 장비 교체 작업으로 인해 아래 시간 동안 고객센터 전화 연결이 일시적으로 어려울 수 있습니다. 일시 : 6월 30일(화) 13:00 ~ 14:00 (약 1시간) 사유 : 고객센터 전화기 장비 교체 작업 작업 완료되는 대로 고객센터 정상 상담이 가능할 예정입니다. 해당 시간 내 긴급한 문의는 게시판 또는 톡톡... 게시 안함
[공지] 이알피아 접속 지연 안내 안녕하세요. ERPia 고객지원센터입니다. 현재 트래픽 안정화 되어 정상 접속 가능합니다 혹여나 일부 접속이 안되는 pc 있으실 경우 고객센터로 연락주시면 원격으로 확인 도와드리도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. ==================================================================... 게시 안함
[공지] 고객센터 전화 연결 일시중단 안내 안녕하세요. ERPia 고객지원센터입니다. 전화기 장비 교체 작업으로 인해 아래 시간 동안 고객센터 전화 연결이 일시적으로 어려울 수 있습니다. 일시 : 6월 30일(화) 13:00 ~ 14:00 (약 1시간) 사유 : 고객센터 전화기 장비 교체 작업 작업 완료되는 대로 고객센터 정상 상담이 가능할 예정입니다. 해당 시간 내 긴급한 문의는 게시판 또는 톡톡... 게시 안함
[공지] 11번가 주문수집 실패 (API전환 안내) 안녕하세요. ERPia 고객지원센터입니다. 현재 11번가 주문수집 로그인 실패가 발생하고 있습니다. API연동으로 전환 후에 주문수집이 필요하여, 11번가 API연동 방법 안내드립니다. 아래 절차 확인 후 진행 부탁드립니다. 1. 11번가 API센터 로그인 (우측 상단) 후 ''API 관리'' 메뉴 이동 ㄴ https://openapi.11st.co.kr/... 게시 안함
[긴급!!] 오매핑 관련 공지드립니다. (정상화 완료) 안녕하세요. ERPia 고객지원센터입니다. 긴급 공지로 필독! 부탁드립니다. 정렬 후 매핑 시 매핑하려는 주문이 아닌 다른 주문상품에 오매핑되는 현상이 발생하였습니다. 현재는, 수정 완료되어 정상화 완료되었습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.... 게시 안함
[공지] 이지웰 주문수집 관련 공지 안녕하세요. ERPia 고객지원센터입니다. 현재 이지웰 사이트리뉴얼로 인해 주문수집이 불가합니다. 관련하여 내부에서 수정 개발 진행중에 있으며, 번거로우시겠지만 완료 전까지 엑셀로 주문수집 부탁드립니다. 발주서는 이알피아 문의게시판으로 접수해 주시면 세팅 도와드리도록 하겠습니다. 수정은 완료되는 즉시 재공지 드리도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니... 게시 안함
[공지] ERPia 서버 점검으로 인한 서비스 일시 중지 안내입니다. 안녕하세요. 이알피아 고객지원센터입니다. 이알피아(ERPia) 서비스를 이용해 주시는 많은 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다. ERPia를 이용하시는 고객 여러분께 보다 원활한 서비스를 지원해 드리기 위해 서버 점검 / 업데이트 작업을 진행할 예정입니다. 해당 작업은 고객님께 보다 안정적이고 양질의 서비스를 제공하기 위한 불가피한 작업이오니 고객님의 양해... 게시 안함
[공지] 주문수집 오류 발생 공지(+완료) 안녕하세요, ERPia 고객센터입니다. 주문수집 오류 수정 후 정상화 완료되었습니다. 정상화 완료 일시 : 2026-01-27 AM 09:35 이알피아 프로그램 재실행 후 수집 부탁드립니다. 추가 문제 발생 시 이알피아 고객센터(1833-3673)로 연락 부탁드립니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. ------------------------... 게시 안함
[공지] 매입등록,매출등록 Ver.2 업데이트 공지 안녕하세요. 이알피아 고객지원센터입니다. 2026-01-22 부터는 매입.매출 등록 메뉴가 ver.2로 업데이트 됩니다. 매입등록 -> 매입등록Ver.2 매출등록 -> 매출등록Ver.2 리뉴얼 이후 이용 고객사 분들의 의견에 따라 리뉴얼 이전 형태로 변경되는 점 참고 부탁드립니다. ( 리뉴얼 전 메뉴처럼 상하단의 형태로 변경됩니다.) *매출등록Ver.2 미... 게시 안함
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