공지사항
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[공지] 이알피아 접속 지연 안내
2026.04.17
안녕하세요.
ERPia 고객지원센터입니다.
현재 트래픽 안정화 되어 정상 접속 가능합니다
혹여나 일부 접속이 안되는 pc 있으실 경우 고객센터로 연락주시면
원격으로 확인 도와드리도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
ERPia 고객지원센터입니다.
현재 일부 사용자분들께서 접속 지연 및 불안정 현상이 발생하고 있어 안내드립니다.
금일 발생한 현상은 전일 저녁 진행된 업데이트 과정에서 대용량 파일 다운로드가 포함되면서,
오전 시간대에 다수의 사용자가 동시에 다운로드를 시도함에 따라 트래픽이 일시적으로 집중된 영향입니다.
이에 따라 오전 9시 30분 이후 ERPia를 실행한 pc는 대용량 파일 다운로드가 제한되어 정상 접속이 가능하나,
그 이전에 실행된 pc에서는 지속적으로 다운로드가 시도되며 트래픽 증가에 영향을 주고 있는 상황입니다.
현재 원활한 이용을 위해 아래와 같이 요청드립니다.
1. 접속이 원활하지 않을 경우 20~30분 정도 간격을 두고 재접속 부탁드립니다.
2. 접속이 되더라도 일시적인 트래픽 집중으로 인해 속도가 느릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠른 안정화 진행 후 완료 공지 드리도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
도입문의
원격지원
고객센터
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