공지사항

안녕하세요.
ERPia 고객지원센터입니다.

ESM 스타배송 서비스를 이용중인 고객사에서는 *필독* 부탁드립니다.

ESM 스타배송 업데이트에 따라 이알피아 내 일반주문 / 판매자 스타배송 / 풀필먼트 스타배송 수집 구분 세팅법 안내 드립니다.

1. 희망하는 수집 TYPE 선택
(1) A TYPE
일반주문 / 판매자 스타배송 / 풀필먼트 스타배송 모든 주문 구분하여 수집

기존 계정 : 기존에 세팅된 계정 ( 일반주문만 수집 )
추가 계정(1) : 기존 계정 아이디 뒤에 @star 추가( 판매자 스타배송 주문만 수집 )
추가 계정(2) : 기존 계정 아이디 뒤에 @smart 추가 ( 풀필먼트 스타배송 주문만 수집 )
ㄴ 기존 스마일배송과 동일

* 아이디가 새로 추가되는 부분으로 사용 가능한 사이트 수가 없을 경우 사이트 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
** A TYPE 으로 선택 시 추가계정으로 최초 수집 시 기존계정에 수집했던 주문이 중복 수집이 될 수 있음으로 수집 후 중복 확인 꼭!! 부탁드립니다.

(2) B TYPE
일반주문 / 판매자 스타배송 주문 동일 아이디로 수집하되 판매자 스타배송 주문 건 별도 표기

기존 아이디에 일반주문 + 판매자 스타배송 주문 수집
특징 : 수집 시 판매자 스타배송 주문은 매출비고 앞에 "[판매자 스타배송]" 표기

(3) C TYPE
주문수집 시 일반주문만 수집

기본 세팅은 기존 아이디에 일반주문 + 판매자 스타배송 별도 표기 없이 같이 수집되며, 풀필먼트 스타배송 주문 건은 기존 스마일배송과 같이 별도 아이디로 수집됩니다.

위 타입 중 원하는 방법 선택하여 업체별 게시판으로 세팅 요청 주시면 순차적으로 세팅 후 회신 드리겠습니다.

관련 문의사항 있으실 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.

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